پرسشنامه خدمات مشتریان

این پرسشنامه برای بررسی نظرات و عقاید شما، جهت اجرای مدیریت خدمات مشتریان می‌باشد. پرسشنامه مدیریت خدمات مشتریان متشکل از فرآیندهایی است که شرکت آرتا جوچه سبلان برای سازمان‌دهی و رسم راه و روش ارتباطش با مشتریان جاری و آینده خود استفاده خواهد کرد. مدیریت خدمات مشتریان نوعی استراتژی سازمانی جهت ایجاد و حفظ ارتباطات بلندمدت و سودآور با مشتریان است که این بخشی از استراتژی یک سازمان جهت شناسایی مشتریان، راضی نگه داشتن آن‌ها و تبدیل آن‌ها به مشتری دائمی می‌باشد.